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TGI - Tecnología, Gestión, Innovación
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Gestión del Conocimiento

Gestión del Conocimiento es un proceso continuo de adquisición, distribución (en tiempo y forma a los que la necesiten) y análisis de la información que se mueve en el entorno de la organización para hacerla mas competitiva.

Quien no conoce su historia y no aprende de ella está condenado a repetir sus errores

Proceso sistemático y explícito de los procesos ligados al conocimiento fundamental:
  • Organización
  • Captura
  • Creación
  • Difusión
  • Uso
  • Explotación
Se trata de controlar y organizar todo aquello que nuestra empresa conoce para obtener mayor eficacia y rentabilidad.



Areas fundamentales en el proceso de creación y uso de conocimiento:
  • Clientes: quienes son, nuestras relaciones, qué quieren.

  • Procesos: know how en el desarrollo de tareas y externas en la compañía.

  • Productos y Servicios: diseño y desarrollo, ingeniería, negociación.

  • Personas: capacidad intelectual, qué saben, qué experiencia tienen.
Detalle de servicios de GESTION DEL CONOCIMIENTO
  • Estructuración de contenidos

  • Definición de servicios de captura y almacenaje

  • Desarrollo de soluciones a medida

  • Desarrollo de procedimientos corporativos